Aplicación móvil AGUANUEVA UADEC · Escuela de Bachilleres Aguanueva
Si deseas solicitar la eliminación de tu cuenta y los datos asociados en la aplicación AGUANUEVA UADEC, desarrollada por la ESCUELA DE BACHILLERES AGUANUEVA, puedes hacerlo siguiendo los pasos descritos a continuación. La eliminación de una cuenta no necesariamente implica la eliminación inmediata de todos los registros institucionales cuando exista una obligación legal, académica, administrativa o de conservación histórica que requiera mantener determinada información (ver “Datos que se conservan”).
Escribe desde tu correo registrado (o indica en el mensaje cuál es) un correo a la cuenta de privacidad de la Institución con el asunto “Solicitud de eliminación de cuenta y datos — AGUANUEVA UADEC”.
Incluye nombre completo, matrícula o número de empleado y rol dentro de la plataforma (estudiante, padre de familia, docente, etc.) para que podamos localizar tu cuenta.
Especifica si solicitas la eliminación de la cuenta completa, de datos de un perfil en particular (por ejemplo, acceso del padre), o de datos específicos.
La Institución podrá solicitar información o documentación adicional para acreditar tu identidad y, en el caso de menores de edad, la representación legal correspondiente.
Recibirás la confirmación de recepción y la resolución de tu solicitud conforme a los plazos y procedimientos institucionales y a la legislación aplicable.
Las solicitudes deberán proporcionar información suficiente para identificar al solicitante y permitir la atención correspondiente. En el caso de menores de edad, la solicitud podrá ser realizada por quien tenga la representación legal correspondiente.
Al procesar tu solicitud de eliminación, se eliminarán de la Aplicación:
Algunos datos se conservan por obligaciones legales, académicas o administrativas. Estos datos se mantienen durante el periodo necesario y sujetos a las medidas de protección correspondientes:
Calificaciones, historial académico, asistencia, materias recursadas y situación académica, conforme a las obligaciones de conservación de la autoridad educativa (Secretaría de Educación / UAdeC).
Documentos generados durante el proceso de admisión y trámites escolares (constancias, certificados, actas).
Registros de tutorías, orientación vocacional, Pulso de Bienestar y canalizaciones que formen parte del expediente institucional de acompañamiento.
Registros técnicos de acceso (IP, fecha y hora, registros de actividad) necesarios para auditoría, seguridad y prevención de usos indebidos.
Cualquier dato necesario para resolver controversias, atender requerimientos de autoridad o cumplir obligaciones legales pendientes.
La eliminación de la cuenta no afecta los datos de otros usuarios. La información conservada se trata conforme a la Política de Privacidad de la Aplicación. Para cualquier duda sobre este proceso, comunícate con el correo de privacidad indicado arriba.